Над 90% от пациентите на УМБАЛ „Свети Георги“ са доволни от лечението и условията в болницата

Пациентите на УМБАЛ „Свети Георги“ са доволни от качеството  на провежданото лечение в здравното заведение. Това показва последното анкетно проучване за удовлетвореността на територията на болницата. То е проведено между 350 пациенти, като над 39 % са били от 18 до 64 години, а на 64 – над 46 на сто, което определя по-висок процент на придружаващи заболявания. Мъжете са близо 54%, а жените – 46.

В над 96 на сто от случаите пациентите са доволни от провежданото лечение, което е показател за високото качество на полаганите грижи и доверието в лечебното заведение. Процентът на отговорилите с „не“ на този въпрос е едва 0,2.

90,3 от пациентите са доволни от битовите условия в болничната стая. Този показател е много добър и потвърждава положителния ефект от извършените ремонти в болничните звена. Освен това е със 7 на сто по-висок от предходната анкета. Висок процент от лежащо болните – над 83, са удовлетворени от хигиената в клиниките и отделенията, а над 89 са доволни от храната, предоставяна от болничната кухня, като само малко над 1% са се изказали отрицателно.

Над половината – 52 на сто, са направили сами избор на болницата, тъй като и имат доверие, което е с 15 пункта повече от предишната анкета, проведена през месец юни. Данните отчитат тенденция в ръста на доверие към болницата, нейните служители и здравните грижи, които предоставят на своите пациенти.

Много висок процент от анкетираните – почти 98% отговарят, че след приемане са получили необходимата информация за състоянието и лечението им. Отрицателно са отговорили само 0,29 на сто.

Немалко са и благодарствените отзиви на удовлетворение от оказаната помощ към екипите на болницата.

Свързани статии